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Orthèses, bas et appareils des marques utilisées par les kinésithérapeutes et les orthopédistes, expédiés depuis notre entrepôt.

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Chaque fiche produit comporte le tableau des tailles du fabricant. Si vous hésitez entre deux tailles, écrivez-nous avant de commander et nous vous répondrons.

  1. Munissez-vous d’un mètre ruban Mesurez la circonférence indiquée sur la fiche, au repos et sans serrer.
  2. Comparez avec le tableau Chaque produit indique les centimètres par taille. Vos mesures comptent plus que votre taille habituelle.
  3. Commandez l’esprit tranquille Si la taille ne convient pas, vous pouvez l’échanger sous 14 jours après réception.

Questions fréquentes

Dans quels pays livrez-vous et combien coûte la livraison ?

Nous livrons dans toute l’Europe depuis notre entrepôt en Italie. La livraison coûte 9,90 € dans tous les pays et elle est offerte pour toute commande de plus de 200 €.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Tous les détails figurent dans notre politique de remboursement.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit indique les mesures à prendre selon le fabricant. En cas de doute, écrivez-nous avant l’achat en précisant vos mesures : nous vous aiderons à choisir.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les autres moyens proposés lors du paiement. Tous les paiements sont traités de façon sécurisée et chiffrée.

Comment contacter le service client ?

Le service client est joignable par e-mail et via le formulaire de la page contact. Nous ne proposons pas d’assistance téléphonique : nous répondons par écrit dans les meilleurs délais, les jours ouvrés.